導語：2020年7月1日，雙虎·數(shù)字營銷論壇暨集團OAO 簽約啟動儀式在雙虎成都運營中心召開。雙虎集團副總裁首席品牌官尹章宇尹總及公司高管團隊與來自全國各地的優(yōu)秀KA商家一起，共謀雙虎集團的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路。
7家優(yōu)秀KA商家齊聚雙虎
華麗轉(zhuǎn)身數(shù)字化轉(zhuǎn)型是家具企業(yè)的必經(jīng)之路
近年來，傳統(tǒng)的家具企業(yè)紛紛謀求電商化、互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型，以此鏈接更多樣的渠道資源，實現(xiàn)產(chǎn)品業(yè)務架構(gòu)、公司運營模式的創(chuàng)新，從而創(chuàng)造企業(yè)獨有的核心競爭力。
經(jīng)銷商們與雙虎楊總交流經(jīng)驗
雙虎全屋家具早在2015年就意識到未來營銷的主戰(zhàn)場是在線上，尹章宇尹總裁親自帶隊，組建了川內(nèi)家具企業(yè)首批電商運營團隊并取得了令人艷羨的成績。而在2020年，尹總立足于對行業(yè)未來發(fā)展趨勢和用戶購買路徑與消費心理變化的洞察，更創(chuàng)新性地提出了雙虎集團的OAO轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。
尹總講解企業(yè)轉(zhuǎn)變之路
尹章宇坦言，從集團電商事業(yè)部負責人到首席品牌官的轉(zhuǎn)變，暨是自身身份的轉(zhuǎn)變，更是對企業(yè)發(fā)展方向和經(jīng)營理念的轉(zhuǎn)變。從雙虎走上互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型之路開始，便勇于打破行業(yè)傳統(tǒng)桎梏，以破局者的身份對企業(yè)運營模式進行突破和創(chuàng)新，而現(xiàn)在集團推出OAO戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，更是在原有的基礎上深入地思考未來品牌商、渠道商與消費者三者關系后做出的必然選擇：通過數(shù)據(jù)和流程的融合與轉(zhuǎn)變，以OAO打通線上線下雙場景，線上抓社區(qū)和鏈接，線下抓用戶和體驗，實現(xiàn)未來雙虎全渠道的現(xiàn)店網(wǎng)一體化，資源互動、信息互聯(lián)、相互增值。
從尹章宇的闡述中，我們不難發(fā)現(xiàn)，對于當下的家具企業(yè)來說，營銷創(chuàng)新的本質(zhì)在于與渠道商和消費者之間關系的重建，只有充分利用先進技術(shù)，主動擁抱變革，才能重建品牌商與渠道商和消費者之間的關系，構(gòu)建交互，更新體驗，從而創(chuàng)造更大的用戶價值。
如果家具企業(yè)電商化是行業(yè)的第一次轉(zhuǎn)型，那么OAO數(shù)字化轉(zhuǎn)型將是5G時代所有家具企業(yè)面對的必經(jīng)之路。
龍行虎步雙虎的OAO數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路
明確了戰(zhàn)略方向，雙虎人堅定不移地朝著既定目標進行持續(xù)發(fā)力。作為雙虎全面啟動OAO戰(zhàn)略的元年，在整個2020年，雙虎推出了多項政策支持全國的雙虎經(jīng)銷商進行OAO模式的轉(zhuǎn)型：從服務于OAO樣板店的千萬級別推廣引流費用，到針對不同市場特性及消費者特征重點打造的全國7個不同KA商家樣板再到專門成立了OAO大數(shù)據(jù)運營部為OAO業(yè)務提供了全面的體系化支持，雙虎的OAO數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路，走得暨快且穩(wěn)。
各地經(jīng)銷商認真聽取講解
特別值得一提的是雙虎集團的OAO大數(shù)據(jù)運營部，他們圍繞客戶需求設計了十幾個環(huán)節(jié)——從推廣到在線導購、客服，再到直銷設計師親自上門量尺寸，進店看方案，然后到工廠生產(chǎn)、上門安裝等，全部用互聯(lián)網(wǎng)化的思維去解決。這不但降低了售前服務成本，也提高了十幾個環(huán)節(jié)的協(xié)同效率和質(zhì)量。
展望未來家具行業(yè)新生態(tài)指日可期
在會上，集團副總裁尹章宇、OAO大數(shù)據(jù)運營部總監(jiān)趙培秋以及雙虎高管團隊向來自全國各地的優(yōu)秀KA商家詳細介紹了集團OAO戰(zhàn)略的實施路徑和相關政策，充分表達了雙虎集團面對未來數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路的信心與決心。
運營部總監(jiān)趙總分享觀點
這也得到了與會商家的積極響應與熱情支持，大家不僅針對OAO模式運營中出現(xiàn)的一些問題進行了討論，更分享了大量的成功經(jīng)驗。
通過本次會議，雙虎集團上下一心，共謀變化，共圖發(fā)展，以OAO運營模式為發(fā)展抓手，以KA樣板店為執(zhí)行模式，以全流程服務體系為業(yè)務保障，將迅速構(gòu)建起雙虎線下商圈和線上商圈雙層運作的“雙圈”業(yè)態(tài)模式，為雙虎品牌創(chuàng)造可持續(xù)性的競爭優(yōu)勢。
會議的最后，尹總與7家KA樣板商家共同簽訂了雙虎OAO項目啟動協(xié)議書，標志著雙虎的OAO發(fā)展戰(zhàn)略的正式實施，也代表著雙虎全國經(jīng)銷商門店賦能改造計劃的啟動。
尹總與經(jīng)銷商簽約部分圖
在時代的變化下，在市場的更迭下，商業(yè)模式與經(jīng)營策略不斷推陳出新，品牌商除了堅守產(chǎn)品品質(zhì)，深化品牌影響的同時，還應該不斷保持變革和重新探索的勇氣，雙虎每一次擁抱新技術(shù)、擁抱新變化的動作，都立足于行業(yè)生態(tài)的持續(xù)健康發(fā)展，為客戶賦能，為消費者創(chuàng)造價值。在企業(yè)的發(fā)展進程中，只有積極擁抱變化，以新技術(shù)、新思維、新模式持續(xù)建立和拉近與消費者的距離，才是品牌生命力得以延續(xù)的良藥。
